更新时间: 浏览次数: 258
中新网广州10月25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称,三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次,处理投诉187004件,为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。
上述报告显示,三季度广东商品服务各类别投诉均明显增长。其中商品类投诉同比上涨66.42%,占投诉总量41.51%。居商品类投诉前三位的是家用电子电器类、服装鞋帽类和日用商品类。其中,农用生产资料和家用电子电器投诉增速较快,分别同比增长203.08%和162.73%。
服务类投诉量超过九万件,占投诉总量48.63%。互联网服务、电信服务、教育培训服务和文化娱乐体育服务四大类投诉量较大,占服务类投诉总量66.82%。从整体看,各服务类别投诉基本都有所增长,其中受暑假、企业促销等因素影响,网络游戏热度攀升,相关投诉显著上涨。
从投诉性质看,售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大,占投诉总量超八成。其中,因合同问题引发的投诉增长量最大,主要集中在互联网服务、生活社会服务和家用电子电器方面。网络游戏合同投诉最为突出,主要涉及充值退费困难、账号封禁等问题;其次为通讯类产品,涉及“三包”退换货、短期降价等问题。(完) 【编辑:胡寒笑】 新闻结尾
在免費A片网上畅享无限精彩,尽情体验多样化成人内容与独特视角!的相关文章
图说外资在中国:坚持陪伴40年的相关文章
中新真探:晚上睡不着是因为白天碳水摄入不够吗?
武汉网球公开赛:萨巴伦卡晋级决赛
浙江吴越文化博物馆开馆 大量珍贵秘色瓷亮相
“碳”路先行|坚持绿色低碳 发展新质生产力
学习卡丨习近平:把这一前无古人的伟大事业不断推向前进
韩正出席中国国际友好大会暨中国人民对外友好协会成立70周年纪念大会并致辞